Talente finden und binden
Mit strategischem Personalmanagement zur attraktiven Arbeitgebermarke
Alsdorf, 11.08.2008 von Sibille Fuks
Stell Dir vor, Du hast Arbeit – und niemand ist da, der sie macht. Dieser in Anlehnung an die Spontisprüche der 80er Jahre formulierte Gedanke ist in Deutschlands Chefetagen längst zur ganz konkreten Sorge geworden. Der Verein Deutscher Ingenieure (VDI) warnt, dass bereits jedes fünfte Unternehmen Aufträge ablehnen muss und in jeder dritten Firma Projekte sich durch Mitarbeitermangel verzögern. Angesichts 70.000 offener Stellen für Ingenieure im Jahr 2007 – Tendenz steigend im laufenden Jahr – zeigt sich, dass qualifizierte Mitarbeiter zum erfolgskritischen Wettbewerbsfaktor geworden sind. Die Zahl der Absolventen sinkt und der Bedarf an ebenso gut ausgebildeten wie motivierten Mitarbeitern steigt. Verschärft wird diese Situation durch die Folgen der demografischen Entwicklung, die lange Zeit vom Arbeitsmarkt vernachlässigt wurde. Fast 40 Prozent der Unternehmen beschäftigen derzeit keine Mitarbeiter mehr, die älter als 50 Jahre sind. In sieben Jahren wird jeder dritte Erwerbstätige diese Altersgrenze überschritten haben. Know-how und Erfahrung dieser Gruppe werden mit Eintritt ins Rentenalter schlagartig wegbrechen. Der demografische Wandel verlangt also neben steigender Quantität auch eine andere Qualität zukunftsorientierter Personalarbeit. Wertvolle Unterstützung bietet hier intelligent vernetzte und praxisrelevant ausgelegte HR-Software. Die Experten der VEDA GmbH helfen als ganzheitliche Lösungsanbieter im Bereich Human Resources und Finance & Accounting, diese Herausforderungen zu meistern. Mit praxiserprobter Strategiekompetenz entwickeln sie auf Basis maßgeschneiderter Konzepte bedarfsgerechte Softwarearchitekturen für integrierte Mitarbeiterverwaltung, Personalplanung, -akquise und -entwicklung.
Profil zeigen
Der Wettbewerb um Talente ist voll entbrannt. Vakanzen bedeuten Wertschöpfungsverlust und sind somit ernstzunehmende Wachstumsbremsen. Systematische Personalbeschaffung und -entwicklung sind deshalb der Schlüssel zu nachhaltiger Überlebens- und Konkurrenzfähigkeit von Unternehmen. Gezieltes Talent- und in diesem Kontext auch spezifisches Demografiemanagement helfen, Bedarf früher zu erkennen, Mitarbeiter effizienter einzusetzen und Leistungsträger dauerhaft an das Unternehmen zu binden. Vergleichbar zum Customer Relationship Management (CRM) gilt es, ein leistungsstarkes und tragfähiges Employer Relationship Management (ERM) aufzubauen. Wie beim Produktmarketing ist auch für ERM – neben leistungsfähiger und flexibler IT – eine integrierte Strategie Voraussetzung. Sie verbindet Aufbau und Führung einer starken Arbeitgebermarke mit entsprechender Personal- und Organisationsentwicklung. Althergebrachtes Personalmarketing wie punktuelle Auftritte auf Recruitingmessen oder Stellenanzeigen in der Wochenendausgabe einer Tageszeitung verheißt nur bedingt Erfolg. Auch bloßes Verwalten von Bewerberlisten wird den Anforderungen des Marktes nicht mehr gerecht. Zeitgemäßes Employer Branding ist die intelligente Verknüpfung von strategischer Unternehmenskommu-nikation mit integrierter Personalplanung und -steuerung entlang der gesamten HR-Wertschöpfungskette. Wird dies konsistent mit den Unternehmenszielen und der Corporate Identity verzahnt, profiliert sich das Unternehmen als attraktive Arbeitgebermarke. Wer dieses Markenimage intern und extern glaubwürdig lebt, steigert Bekanntheit und Relevanz seines Unternehmens und ist als Arbeitgeber für künftige, aber auch für bereits vorhandene Mitarbeiter begehrenswert. Ein professioneller Austausch mit bestehenden und potenziellen Mitarbeitern untermauert das Markenversprechen als Arbeitgeber. Gleiches gilt für die effiziente Planung des Mitarbeiterbedarfs, transparente Leistungsbeurteilung und zielgerichtete Steuerung des Talentmanagements: So gelebte Qualität überzeugt und wird zur strategischen Referenz.
Wertschöpfung durch Talentmanagement
Neben klassischen Verwaltungsfunktionen hat Personalarbeit heute deshalb eine nicht zu unterschätzende wertschöpfende Rolle. Entsprechend hoch sind Komplexität und Dynamik der Handlungsfelder. Strategisches Talentmanagement ist zur Umsetzung der Unternehmensziele unabdingbar, denn die wesentlichen Eckpunkte der Geschäftsstrategie müssen in konkrete Personalentwicklung und -steuerung übersetzt werden. Eine Vielzahl ökonomischer, rechtlicher und ethischer Rahmenbedingungen stellt die HR-Verantwortlichen vor zusätzliche Herausforderungen. Die kontinuierliche, sorgfältige Analyse der Entwicklungen im Unternehmen und am Markt, daraus resultierende Strukturierung und Priorisierung der Aufgaben sowie ein konsequentes Monitoring sind entscheidende Erfolgsfaktoren für effizientes Personalmanagement.
Integrierte Prozessunterstützung
Der Einsatz professioneller und praxiserprobter Softwarelösungen trägt maßgeblich zur Optimierung dieser Prozesse bei. Mit seiner flexiblen Funktionstiefe unterstützt das kundenspezifisch dimensionierbare Modulsystem HR Manager den gesamten Prozess des Personalmanagements – intuitiv und benutzerfreundlich. Das integrierte System von VEDA deckt bedarfsgerecht und redundanzfrei alle strategischen Bereiche der HR-Arbeit ab. Die sinnvolle Automatisierung von Prozessen optimiert Transparenz und Qualität der Prozessschritte. Mit den Modulen AzubIS, BewerbIS, MaIS und SeminarIS erhält der Personalverantwortliche ein intelligent vernetztes Instrumentarium, das alle relevanten Informationen zentral erfasst und unternehmensweit zur Verfügung stellt. Beispiel ist hier die AGG-relevante Dokumentation der Entscheidungsfindung, die im System zentral abgelegt wird. Darüber hinaus erhalten Personalabteilung, Geschäftsführung oder Fachbereiche jederzeit auf Knopfdruck Einblick in Bewerberprofile, Kompetenzspiegel der Bereiche oder aktuelle Kennzahlen.
Systematisches Matching
Die notwendige Verlagerung der Sichtweise von Planstellen auf strategische Zielgruppen führt zu systematischer Potenzialerhebung und Bedarfsdeckung durch Recruiting oder Entwicklung. Mit einer modularen Vielzahl an Funktionalitäten unterstützt der HR Manager mit den Modulen BewerbIS und MaIS diesen Ansatz. Im Rahmen der Personalbeschaffung gibt beispielsweise der Qualifikationsabgleich (vgl. Screenshot) zuverlässig und jederzeit nachvollziehbar darüber Auskunft, welcher Bewerber am besten auf das Anforderungsprofil einer offenen Stelle passt und erleichtert so den Entscheidungsprozess. Dieses Matching von Person zu Aufgabe bewährt sich auch beim Einsatz als Expertenfinder zur Bildung von Projektteams. Talente werden zuverlässig identifiziert und Potenziale des Einzelnen, aber auch der Gruppe gezielt ausgeschöpft. Anhand der hinterlegten Profile zu Qualifikation, Persönlichkeitsmerkmalen, absolvierter Weiterbildung oder Projekterfahrung lassen sich im Abgleich mit derzeitigen oder künftigen Anforderungen klare Lösungsansätze ablesen. Der Anwender kann sich bei seiner Suche auf das im System vorhandene Profil beschränken, weitere Suchkriterien manuell erfassen oder sogar ein komplettes Suchprofil manuell anlegen. Diese Optionen bieten dem Planer größtmögliche Flexibilität.
Maßgeschneiderte Karriereplanung
Neben dieser gezielten internen und externen Mitarbeiterakquise unterstützt die integrierte Datenbasis des HR-Managers zukunftsorientierte Personalarbeit mit aktiv gesteuertem Performance- und Talentmanagement. Praxisnahes Filtern, Segmentieren und Kanalisieren schärft den Blick der Verantwortlichen zur langfristig gesicherten Versorgung des Unternehmens mit den richtigen Talenten. Qualität und Transparenz der Prozesse sorgen dabei für die notwendige Akzeptanz bei allen Beteiligten: Personalabteilung, Vorgesetzten und Mitarbeitern. Das Modul SeminarIS steuert mit besonderen Funktionalitäten wie Entwicklungsprogrammen für die zielorientierte und nachhaltige Mitarbeiterentwicklung eine systematische Laufbahn- und Karriereplanung, die zur Kultur des Unternehmens und den Erwartungen der Zielgruppen passt. Der direkte Zugriff auf die im Mitarbeiter-Informationssystem MaIS dokumentierten Ergebnisse von Mitarbeitergesprächen und Zielvereinbarungen stellt sicher, dass der Mitarbeiter automatisch auf alle Entwicklungsmaßnahmen gebucht wird, die zu dem entsprechenden Entwicklungsprogramm gehören. Zur Mitarbeiterbeurteilung sind in der integrierten Datenbasis die individuelle Laufbahnplanung, Entwicklungsstatus und Erfolge aber auch Faktoren wie Fehltage, Leistungen, Kompetenzen und zu entwickelnde Fähigkeiten jederzeit abrufbar. Dies kommt nicht nur High-Potentials, sondern Leistungsträgern auf allen Ebenen zugute, da sie hierdurch zuverlässig identifiziert und gezielt gefördert werden. Führungskräften bietet dieses transparente Kompetenzmanagement tagesaktuelle Informationen über Weiterbildungsstatus und -planung ihrer Teams, so dass sie bei der Team-Zusammenstellung oder akutem Handlungsbedarf Kompetenzen gezielt kombinieren können. Die von VEDA für SeminarIS entwickelte Trainingsgrad-Matrix erhebt die Kompetenzentwicklung in spezifischen Anwendungsbereichen. Sie misst die Trainings-Performance von Teams in einem bestimmten Kompetenzfeld und prüft dabei sowohl den vorhandenen Level als auch die Aktualität des Trainingsstands.
Demografisches Wissensmanagement
Analog lässt sich die Fort- und Weiterbildung älterer Mitarbeiter zum gezielten Erlernen neuer Technologien oder zur Entwicklung neuer Führungsmodelle mit dem HR Manager organisieren. Die individuelle Schulung und Erfolgsmessung zeigt die Wertschätzung dieser erfahrenen Workforce und trägt dadurch auch bei Nachfolgejahrgängen zur Mitarbeiterbindung bei. Strategisches demografisches Wissensmanagement mit Hilfe von SeminarIS und MaIS setzt darüber hinaus auf aktiven Know-how-Transfer durch zielgerichtete Mentorenprogramme im Rahmen der Nachfolgereinarbeitung und Wissensverbreitung im Unternehmen.
Spürbarer Mehrwert
VEDA gestaltet mit detailliertem Wissen und langjähriger Erfahrung in Personalwirtschaft und Informationstechnologie maßgeschneiderte HR-Prozesse und Instrumente. Skalierbar für Unternehmen aller Größen und Branchen unterstützen die integrierten Lösungen des HR Managers Anwender im Mittelstand ebenso wie in Konzernen im zeitgemäßen Personalmanagement. Durch Reduktion auf das im jeweiligen Einzelfall Wesentliche und den modularen Aufbau lässt sich das System problemlos in bestehende IT-Landschaften integrieren. Auf Wunsch vervollständigen die administrativen Basismodule HR Zeit und HR Entgelt die strategischen Steuerungsbausteine des HR-Managers. Die ganzheitliche Konzeption und Entwicklung aus einer Hand vermeidet Schnittstellenprobleme und gewährleistet eine durchgängige Zuverlässigkeit. Dynamische Veränderung des Arbeitsmarktes und immer kürzere Innovationszyklen stellen Personalverantwortliche vor große Herausforderungen: Weitblick, aber auch Reaktionsschnelligkeit und Flexibilität sind gefragt, um Bedarf frühzeitig zu erkennen, geeignete Talente zu finden und zu binden. Zur prozessorientierten Begleitung dieses permanenten Wandels und Abbildung der erforderlichen Effizienz bietet das vernetzte Lösungsspektrum von VEDA spürbaren Mehrwert.
Auf der Zukunft Personal 2008 präsentiert VEDA vom 9. bis 10. September den spürbaren Mehrwert des vernetzten Lösungsspektrums zur prozessorientierten Begleitung und Abbildung dieses permanenten Wandels.
