Die Notwendigkeit der Digitalisierung in modernen Unternehmen

Notwendigkeit der Digitalisierung

Warum sich Sturheit nicht lohnt!

New Work, People Management, Digitalisierung – das alles sind Begriffe, die oft im Zusammenhang mit der Weiterentwicklung und Modernisierung von Unternehmen auftauchen. In diesem Artikel gehe ich auf die Bedeutung, den Nutzen und letztendlich die Notwendigkeit der Digitalisierung ein.

Um den Nagel auf den Kopf treffen zu können, muss ich beim Gegenteil der modernen Firma beginnen – einem Unternehmen, das sich strikt gegen die Nutzung von neuen Technologien wehrt.

Dieses Unternehmen platziere ich nun zum besseren Verständnis in das letzte Viertel des 19. Jahrhunderts, in dem das Telefon an Popularität gewann und die bis dahin genutzten Telegraphen vom Markt verdrängte. Nun stellen Sie sich den Chef ebendieses Unternehmens in besagter Zeit vor, der sich folgendermaßen dazu äußert:

„Der Telegraph hat uns immer gute Dienste geleistet und für unsere Zwecke reicht er vollkommen aus. Wir werden uns kein Telefon anschaffen!“

Der Chef kann nun eine Zeit lang an dieser Philosophie festhalten, ist aber früher oder später gezwungen, sich dem technischen Fortschritt anzupassen, weil bald das Telefon den Telegraphen abgelöst haben wird. Umso länger der Chef an seiner Sturheit festhält, desto kleiner wird der Kreis der Kontakte, die er erreichen und mit denen er Geschäfte machen kann. Man kann nur hoffen, dass er sich rechtzeitig entschließt, auch für sein Unternehmen ein Telefon anzuschaffen.

Denn Tatsache ist: Irgendwann wird er den Anschluss verloren haben. Das Unternehmen wird in jedem Fall Verluste hinnehmen müssen oder sogar, und das ist nicht aus den Fingern gesogen, ganz von der Bildfläche verschwinden.

Es mag sich für Sie nach einem überzogenen Vergleich anhören, aber genau so engstirnig ist es, sich gegen die voranschreitende Digitalisierung zu wehren. Denn wie das Telefon der Tod für den Telegraphen war oder die E-Mail das Ende (oder zumindest die extreme Minimierung) des Schriftverkehrs auf postalischem Wege, so ist die Digitalisierung die Auflösung von bürokratischen, komplizierten und papierfressenden Prozessen. Diese Entwicklung ist nicht aufzuhalten.

Was bietet die Digitalisierung für Vorteile?

1.    Vernetzung Ein Unternehmen kann ohne Absprachen nicht funktionieren. Durch digitale Vernetzung erfolgen Absprachen, Wissensaustausch und Zusammenarbeit in Echtzeit und zwar egal an welchem Ort und zu welcher Zeit (informieren Sie sich hierzu gerne einmal über unsere neue Software VEDA Horizon :-) )

2.     Steigerung der Attraktivität Hat eine Firma ein gut funktionierendes digitales Konzept und stellt sich und die eigenen Produkte und Dienstleistungen online attraktiv dar, kommen die Kunden von selbst. Die unangenehme Kaltakquise kann somit auf ein Minimum reduziert werden.

3.    Entdeckung von Sparpotenzialen Weniger Zeiteinsatz zur Kundengewinnung bedeutet konkret Geld einzusparen. Dadurch, dass alles online erledigt wird, sinken außerdem die Verwaltungskosten - zum Beispiel bei der Entgeltabrechnung, die nicht wie vorher gedruckt werden muss, sondern einfach digital versendet werden oder in einem zentralen System von jedem Mitarbeiter selbst heruntergeladen werden kann. Zu diesem Vorteil hat mein Kollege Mario schon einmal etwas geschrieben .

4.    Digitales Personalmanagement Auch für Personaler bedeutet die Digitalisierung eine Umstellung. Doch wenn man die Veränderung akzeptiert und aktiv mit allen Mitarbeitern gemeinsam vorantreibt, offenbaren sich zuvor nie dagewesene Möglichkeiten. Ein Beispiel dafür ist das Kompetenzmanagement, das die Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter systemisch nicht nur „katalogisiert“, sondern auch kollaborativ bewertet und so eine Ressourcenausschöpfung (und das ist in diesem Sinne kein negativ belegtes Wort) ermöglicht, die vorher undenkbar war. (Mehr dazu lesen Sie hier, hier und hier.)

5.    Anschluss nicht verlieren Viele Kunden, Partner, Lieferanten und vor allem Mitbewerber sind bereits digital unterwegs – deshalb müssen Sie mitziehen. Die Digitalisierung ermöglicht Ihnen, schneller und agiler zu reagieren und Ihre Produkte und Geschäftsmodelle besser an die Marktbedürfnisse anzupassen.

… um nur einige Beispiele zu nennen.

Fazit Die Digitalisierung ist in vollem Gange. Es ist nicht zu leugnen, dass unzählige Unternehmen bereits ihren Nutzen daraus ziehen und die Anzahl der hartnäckigen Gegner immer kleiner wird. Allgemein ist bekannt, dass die Digitalisierung nicht mehr aufzuhalten ist. Sie ist – wie damals das Telefon – unumgänglich, was allerdings kein Problem darstellen sollte, weil sie lediglich Vorteile mit sich bringt.

Abschließend kann man also sagen: Sturheit lohnt sich nicht :-)

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