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Autohaus Mense GmbH

Wie das Peter Prinzip die Leistung in Unternehmen beeinflusst und wie HR-Abteilungen dagegensteuern können

Das Autohaus Mense steht seit 60 Jahren als starke, regionale Institution für Mobilität und Service in der Automobilbranche. Aus den Anfängen als kleines Familienunternehmen ist Mense zu einem angesehenen Anbieter für Neuwagen, Gebrauchtwagen und exklusive Modelle der Marken Audi, VW, SKODA, SEAT, CUPRA und NIU gewachsen. Mit einem engagierten Team von über 350 Mitarbeitenden an fünf Standorten bietet Mense weit mehr als nur Fahrzeuge: Hier treffen Fachwissen, Kundennähe und maßgeschneiderte Beratung aufeinander, um jedes Kundenerlebnis außergewöhnlich zu machen. Dank einer klaren Philosophie, die Qualität und Verlässlichkeit in den Mittelpunkt stellt, genießt Mense das Vertrauen einer treuen Kundschaft, die auf eine persönliche, professionelle Betreuung zählt. Das Autohaus legt Wert auf Nachhaltigkeit und Innovation: Die Aufnahme eines breiten Angebots an Elektro- und Hybridmodellen zeigt, dass Mense nicht nur an die Gegenwart denkt, sondern auch an die Mobilität von morgen.

Alles unter einem Dach

Mit dem Wachstum des Unternehmens verfolgt die Mense Geschäftsleitung ebenso eine konsequente Digitalisierung aller internen Workflows. Für die Personalarbeit haben die Verantwortlichen bei Mense mit VEDA Horizon eine ganzheitliche Cloud-Lösung gewählt, die Payroll, Zeitwirtschaft, People Management sowie das Bewerbermanagement vereint und durchaus erweiterbar ist. Das Ziel ist eine deutliche Verschlankung der Personalprozesse und somit mehr Effizienz bei administrativen Tätigkeiten.

Zeiterfassung

Die kaufmännischen Mitarbeitenden bei Mense erfassen ihre Arbeitszeiten an einem Endgerät ihrer Wahl direkt in VEDA Horizon. Außerdem werden Abwesenheitsanträge individuell erstellt und durch einen Genehmigungsworkflow vom Vorgesetzten freigegeben. Mitarbeitende und Vorgesetzte haben also jederzeit einen aktuellen Überblick über Arbeitszeit und Urlaub.

Diese Transparenz führt zu einer spürbaren Zufriedenheit meiner Kolleginnen und Kollegen. Und für die Personalabteilung ergibt sich eine erhebliche Zeiteinsparung. Dennis Mense

Ein weiteres großes Plus der Personalarbeit bei Mense ist die digitale Personalakte. Jeder Mitarbeitende darf in Kürze auf seine eigene Personalakte zugreifen. Hier stehen Self-Service-Funktionen zur Verfügung, die über ein Berechtigungskonzept gesteuert werden. Vorgesetzte können sich hier zum Beispiel Daten ihres Verantwortungsbereichs grafisch oder tabellarisch aufbereiten lassen. Die Personalabteilung profitiert von einer zentralen Anlage und Pflege der Arbeitsverhältnisse und beschleunigt die Kommunikation durch gezielte Benachrichtigungsfunktionen und Genehmigungsworkflows. Auch die monatliche Entgeltabrechnung wird hier für jeden Mitarbeitenden hinterlegt.

Langfristig führt das Peter-Prinzip dazu, dass ineffektive Strukturen zementiert werden und der Aufbau einer leistungsstarken und agilen Organisation erschwert wird.

Dennis Mense – HR Business Partner / zertifizierter Compliance-Beauftragter

Personalentwicklung auf hohem Niveau

VEDA: Herr Mense, Sie verantworten die Abteilung Human Ressources in Ihrem Unternehmen und haben zum Thema Digitalisierung schon einiges geschafft. Was steht als nächstes auf dem Programm?

Wir werden unsere Personalentwicklungsmaßnahmen in Kürze neu strukturieren. Dabei werden wir weitere Maßnahmen einführen, planen und nachhalten. Dazu gehören auch die Personalgespräche. Alle Beteiligten dieser Prozesse werden durch entsprechende Workflows eingebunden und darüber informiert, was wann und mit welcher Frist zu tun ist.

Ein Beispiel: Die regelmäßig stattfindenden Zertifizierungsmaßnahmen & Zusatzausbildungen seitens unserer Hersteller. Die Terminplanung dieser Maßnahmen werden wir künftig über VEDA darstellen und die Zertifikate dieser Zusatzausbildungen digital ablegen, damit alle Prozessbeteiligten auf aktuellem Stand sind.

Wir als Personalabteilung wünschen uns einen globalen Überblick zur Steuerung sowie die Möglichkeit, Auswertungen und Statistiken zu generieren. Wir sind sehr froh, dass uns die VEDA Softwarelösung hier auf ein neues Niveau hebt.

Dennis Mense – HR Business Partner / zertifizierter Compliance-Beauftragter

VEDA: Können Sie einschätzen, wie viel Arbeitszeit Sie einsparen, seitdem Sie die Personalarbeit konsequent digitalisieren?

Seit der Digitalisierung ist der Weg freier geworden, um weitere wichtige Aspekte der Personalarbeit zu erledigen, die bislang aus mangelnden zeitlichen Ressourcen nicht oder nicht ausreichend bearbeitet werden konnten. Eine konkrete Zeitersparnis zu nennen ist schwierig; die zeitlichen Vorteile der erhöhten Digitalisierung sind aber deutlich spürbar.

Hier sind wir aber auch noch nicht am Ende der Reise und werden alle weiteren Optionen nutzen, um uns auch durch die digitalen Möglichkeiten noch besser aufzustellen. Wir setzen dabei auf VEDA als zentrale HR-Lösung und freuen uns auf die weitere Entwicklung der Software.

VEDA: Ihr Resümee, Herr Mense?

VEDA ist eine für uns passgenaue modular aufgebaute Softwarelösung, deren Handling selbsterklärend ist und Menüstrukturen logisch aufgebaut sind. VEDA punktet außerdem mit einer intuitiven Handhabung und einer aufgeräumten Benutzeroberfläche. Der persönliche Service und die kurzfristige Hilfestellung bei Fragen und Problemen seitens VEDA ist ein weiterer Pluspunkt.

Payroll Outsourcing

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Payroll-Outsourcing – Die effiziente Alternative
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