Ein Assessment-Center (AC) (engl. assessment „Beurteilung“) ist eine Methode zur Einschätzung von Personen vor allem in den Bereichen der Personalauswahl und Personalentwicklung. Neben Ergebnissen von Arbeitssimulationen oder anderen Übungen (Rollenspiele, Gruppendiskussionen, Konzeptionsübungen u. a.) und deren Bewertung durch geschulte Beobachter (Assessoren) können Leistungstests oder Persönlichkeitstests zur Einschätzung von Personen verwendet werden.

Assessment-Center haben sich zu einem bedeutsamen Instrument im Personalauswahlprozess entwickelt, besonders für Positionen, die hohe soziale Kompetenz, Teamarbeit und Führungsfähigkeiten erfordern. Sie ermöglichen Arbeitgebenden, Bewerber*innen in praktischen Situationen zu beobachten und zu bewerten, anstatt sich allein auf Lebensläufe und Bewerbungsgespräche zu verlassen.

Ein typisches Assessment-Center besteht aus verschiedenen Übungen, die darauf abzielen, unterschiedliche Aspekte der beruflichen Eignung einer Bewerber*in zu bewerten. Diese Übungen können in Gruppen oder individuell durchgeführt werden. Beispiele für Übungen sind:

• Gruppendiskussionen: Hierbei arbeiten Bewerber*innen gemeinsam an einer bestimmten Aufgabe und zeigen dabei ihre Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Argumentationsstärke.
• Rollenspiele: Bewerber*innen schlüpfen in bestimmte Situationen oder Szenarien, um ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten, Fähigkeit zur Konfliktlösung und ihr Führungspotenzial zu demonstrieren.
• Fallstudien: Bewerber*innen werden mit realen oder fiktiven Geschäftssituationen konfrontiert und müssen Lösungen entwickeln, um ihre Fähigkeit zur Problemlösung und ihr analytisches Denken zu zeigen.
• Präsentationen: Bewerber*innen müssen Themen präsentieren, die mit der ausgeschriebenen Position oder dem Unternehmen in Verbindung stehen. Dabei werden ihre Kommunikationsfähigkeiten und ihre Fähigkeit zur Informationsvermittlung bewertet.
• Psychometrische Tests: Diese Tests bewerten Persönlichkeitsmerkmale, kognitive Fähigkeiten und berufliche Interessen, um einen tieferen Einblick in die Motivation und Arbeitsweise der Bewerber*innen zu gewinnen.

Die Ergebnisse eines Assessment-Centers werden von geschulten Beobachter*innen oder Bewertenden ausgewertet und fließen in die Entscheidungsfindung ein, ob die Bewerber*innen für eine bestimmte Position geeignet sind.

Ein gut konzipiertes Assessment-Center kann wertvolle Informationen für die Entscheidungsfindung liefern. Es sollte jedoch fair, transparent und im Einklang mit den rechtlichen und ethischen Standards durchgeführt werden. Den Teilnehmenden sollten klare Informationen über den Prozess zur Verfügung gestellt werden, und sie sollten die Möglichkeit haben, sich angemessen vorzubereiten. Für Unternehmen bieten Assessment-Center die Gelegenheit, Talente genauer zu identifizieren und eine fundierte Auswahl zu treffen, die zu langfristiger Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeitenden führen kann.