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Gamechanging HR

Work new
or work alone

Zusammenfassung

Eine starke Unternehmenskultur ist der Schlüssel zu zufriedenen und engagierten Mitarbeitenden. Sie stärkt die Mitarbeiterbindung, da sie ein Umfeld schafft, in dem sich Mitarbeitende geschätzt, unterstützt und ernst genommen fühlen.
 
Talentierte Mitarbeitende sind oft schwer zu finden und zu halten, da sie von anderen Unternehmen umworben werden. Unternehmen, die sich auf die Mitarbeiterbindung konzentrieren und Mitarbeitende im Sinne einer modernen Unternehmenskultur fördern, meistern die Herausforderungen des Fachkräftemangels besser.
 
Eine konsequente Erfassung des Feedbacks der Mitarbeitenden spielt hier eine zentrale Rolle. Mitarbeiter Feedback bildet die Basis für konsequente Verbesserungen mit Fokus auf die Mitarbeiterbindung und – zufriedenheit.

Lexikon der wichtigsten Begriffe

Ein Prozess, bei dem Unternehmen sicherstellen, dass sie über die richtigen Mitarbeiter mit den entsprechenden Fähigkeiten und Kompetenzen verfügen, um ihre Ziele zu erreichen.

Der Ruf eines Unternehmens als Arbeitgeber, einschließlich seiner Kultur, Werte und Arbeitsbedingungen, der sich auf die Fähigkeit des Unternehmens auswirkt, talentierte Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten.

Ein Konzept, das sich auf die Veränderungen in der Arbeitswelt bezieht und die Gestaltung von Arbeitsplätzen und -prozessen im Hinblick auf Flexibilität, Kreativität und Zusammenarbeit betont.

Der Prozess, bei dem Unternehmen versuchen, ihre Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden, indem sie ihnen eine positive Arbeitsumgebung, Entwicklungsmöglichkeiten und Anreize bieten.

Die Anwendung von Datenanalysen und statistischen Methoden zur Messung und Verbesserung von Mitarbeiterleistung und -zufriedenheit.

Eine Methode zur Verbesserung von Mitarbeiterzufriedenheit und -leistung, bei der Unternehmen regelmäßig Feedback von ihren Mitarbeitern einholen, um auf ihre Bedürfnisse und Wünsche einzugehen.

Ein Ansatz, bei dem Unternehmen ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre Arbeit flexibel zu gestalten, z.B. durch Homeoffice, Teilzeitarbeit oder flexible Arbeitszeiten.

Das Gleichgewicht zwischen beruflichem und privatem Leben, das für viele Arbeitnehmer wichtig ist und von Unternehmen unterstützt werden sollte.

Der Prozess, bei dem Unternehmen ihre Arbeitgebermarke aktiv gestalten, um talentierte Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten.

Die Veränderungen, die durch die Einführung von Technologien in Unternehmen und Arbeitsprozesse entstehen, einschließlich der Notwendigkeit, Mitarbeiter auf die Anforderungen neuer Technologien vorzubereiten und sie entsprechend zu schulen.

HR muss sich von administrativen Tätigkeiten lösen und stattdessen den Fokus auf People und Talent legen. Denn die Mitarbeitenden sind das Rückgrat Ihres Unternehmens. In diesem letzten Teil des Kurses wollen wir erneut auf diese wichtigste Ressource eingehen, die Sie in Ihrem Unternehmen haben. Es ist entscheidend, zu verstehen, dass moderne Teams andere Erwartungen an ihre Arbeitgeber haben und entsprechend andere Rahmenbedingungen brauchen, um erfolgreich zu sein. Um diese Rahmenbedingungen zu bieten, müssen alte Glaubenssätze rund um die Themen Mitarbeiterbindung und Unternehmenskultur aufgebrochen werden. Nur so bauen Sie ein attraktives Unternehmen mit Strahlkraft auf, dass auch für neue Mitarbeitende anziehend wirkt und dem Fachkräftemangel etwas entgegenzusetzen hat.

Hallo und herzlich willkommen zu unserem Lernvideo zum Thema „Mitarbeiterbindung, Unternehmenskultur und der Fachkräftemangel „. In diesem Video werden wir uns damit beschäftigen, warum eine starke Unternehmenskultur und eine gezielte Personalbindung zentral sind, um im Kampf um Fachkräfte bestehen zu können.

Personaler stehen vor der Herausforderung, sowohl beständig neue Mitarbeitende zu akquirieren, als auch bereits im Unternehmen beschäftigte Talente so lange wie möglich im Unternehmen zu halten. Der Schlüssel zu beidem ist eine starke und inspirierende Unternehmenskultur. Sie schafft einen Ort an dem Menschen sich gerne einbringen, zusammenarbeiten und sich und das Unternehmen weiterentwickeln wollen.

Hier sind einige Ansätze, wie eine starke Unternehmenskultur die Mitarbeiterbindung fördern kann und Ihr Unternehmen attraktiv für neue Talente macht:

Attraktive Arbeitsbedingungen schaffen

Unternehmen sollten attraktive Arbeitsbedingungen bieten, die über das Gehalt hinausgehen. Sie sollten das Thema New Work zu einem zentralen Ziel machen. Dazu gehören flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten, Weiterbildungsangebote, betriebliche Gesundheitsförderung, Work-Life-Balance-Maßnahmen und andere Zusatzleistungen. Eine zentrale HR-Software, in der Arbeitszeiten konsequent erfasst werden und die den Mitarbeitenden Informationen sowie Möglichkeiten zur Verfügung stellt, um selbstständig Ihre Zeiten im Auge zu behalten und zu verwalten, ist ein guter Ausgangspunkt für eine flexiblere Gestaltung der Arbeitszeiten. Die Software kann zudem die standortunabhängige Zusammenarbeit der Mitarbeitenden unterstützen indem sie umfangreiche Self-Service-Möglichkeiten und eine zentrale Kommunikations-Plattform für die Mitarbeitenden bietet. Mitarbeitende sollten im Hinblick auf die Arbeitsbedingungen das Gefühl haben, dass ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigt werden.

Karrieremöglichkeiten und Entwicklungsförderung bieten

Die Mitarbeiterbindung kann gestärkt werden, indem Unternehmen klare Karrierewege und Entwicklungsmöglichkeiten aufzeigen. Dies umfasst regelmäßige Mitarbeitergespräche, individuelle Entwicklungspläne, interne Schulungen und die Förderung von Aufstiegschancen. Mitarbeitende brauchen interne Perspektiven und müssen eine Möglichkeit sehen, ihre beruflichen Ziele erreichen zu können.
 HR-Software kann bei der Planung und Verwaltung von Mitarbeiterentwicklungs- und Schulungsprogrammen gut unterstützen. Durch die Integration von Lernmanagement-Systemen können Mitarbeitende auf Schulungsinhalte zugreifen, ihren Fortschritt verfolgen und ihre Kompetenzen gezielt weiterentwickeln. Wenn Sie Ihren Mitarbeitenden helfen, Ihre persönlichen Ziele zu erreichen, werden Sie mit höherer Zufriedenheit und langfristigem Commitment belohnt
.

Wertschätzung und Anerkennung zeigen

Eine starke Unternehmenskultur zeichnet sich durch Wertschätzung und Anerkennung der Mitarbeitenden aus. Unternehmen sollten Leistungen und Erfolge öffentlich würdigen, Mitarbeitende loben und ihnen regelmäßiges Feedback geben. Eine Kultur der Anerkennung schafft eine positive Arbeitsatmosphäre und stärkt das Engagement und die Bindung der Teammitglieder an Ihren Arbeitgeber.


Kommunikation und Transparenz fördern

Offene und transparente Kommunikation ist entscheidend, um das Vertrauen der Mitarbeiter zu gewinnen und zu erhalten. Unternehmen sollten regelmäßig Informationen über Unternehmensentwicklungen, Strategien und Entscheidungen teilen. Mitarbeiterportale sind hierfür perfekt geeignet. Hier haben Mitarbeitende einen zentralen Ort um relevante Informationen zu finden, ihre Anliegen mit Hilfe von Self Service-Funktionen selbstständig zu erledigen und sich mit anderen Mitarbeitenden auszutauschen und zu interagieren. Mitarbeiterportale tragen zu einer positiven Mitarbeitendenerfahrung bei und stärken das Gefühl der Zugehörigkeit und der Eigenverantwortung.

Gemeinschaftsgefühl und Zusammenarbeit fördern

Eine starke Unternehmenskultur schafft ein Gefühl der Gemeinschaft und fördert die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitenden. Unternehmen können teambildende Aktivitäten, gemeinsame Projekte, Mitarbeiterveranstaltungen oder Mentoring-Programme organisieren, um den Zusammenhalt zu stärken. Das Gefühl der Zugehörigkeit und Unterstützung motiviert die Mitarbeitenden und trägt ebenfalls zur langfristigen Bindung bei.


Unternehmenswerte leben

Eine starke Unternehmenskultur basiert auf klaren Unternehmenswerten, die von allen Mitarbeitenden, auch jenen in den Führungsetagen, gelebt werden. Unternehmen sollten sicherstellen, dass ihre Werte in den täglichen Handlungen und Entscheidungen sichtbar sind. Dies schafft eine authentische Kultur und ermöglicht es den Mitarbeitern, sich überhaupt erst mit den Werten des Unternehmens vertraut zu machen und schließlich zu identifizieren.

Regelmäßig die Mitarbeiterzufriedenheit erfassen

Um die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, damit Ihre Mitarbeitenden zufrieden und produktiv arbeiten können, ist das Einholen von Feedback unabdingbar. Eine gute HR-Software kann Sie dabei unterstützen. Sie kann eine zentrale Plattform für Mitarbeiterfeedback bieten. Durch die Nutzung von Tools zur kontinuierlichen Rückmeldung können Sie die Kommunikation und Interaktion zwischen Mitarbeitenden und Vorgesetzten verbessern und erhalten ein umfassendes Stimmungsbild Ihrer Mitarbeitenden. Nur so können Sie Herausforderungen und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und wissen, ob der eingeschlagene Kurs der richtige ist. Mit den Erkenntnissen aus diesen Befragungen haben Sie eine Grundlage zur kontinuierliche Verbesserung der Unternehmenskultur und zur Schaffung einer Kultur des Lernens.



Zahlen Daten Fakten

Zahlen, Daten und Fakten zum Thema New Work und Mitarbeiterbindung. Hier sind einige Beispiele:

  • Laut einer Studie von Gallup aus dem Jahr 2017 sind nur 15% der Arbeitnehmer weltweit engagiert und zufrieden mit ihrer Arbeit. Dies zeigt, dass es viele Unternehmen gibt, die Schwierigkeiten haben, ihre Mitarbeiter zu motivieren und zu binden.

  • Eine Umfrage von LinkedIn aus dem Jahr 2019 ergab, dass 93% der Arbeitnehmer sagen, dass eine positive Arbeitsumgebung für sie wichtig ist, um bei einem Unternehmen zu bleiben.

  • Eine Studie von Deloitte aus dem Jahr 2020 zeigt, dass die Mehrheit der Unternehmen (74%) glaubt, dass Mitarbeiterbindung und -entwicklung eine wichtige Priorität für sie sind.

  • Laut einer Studie von PwC aus dem Jahr 2019 betrachten 83% der Millennials (geboren zwischen 1981 und 1996) und 72% der Generation Z (geboren nach 1997) eine gute Work-Life-Balance als wichtigen Faktor bei der Wahl eines Arbeitgebers.

  • Eine Umfrage von Bitkom Research aus dem Jahr 2021 ergab, dass 40% der Unternehmen in Deutschland bereits New-Work-Konzepte umgesetzt haben oder planen, diese in naher Zukunft umzusetzen.

Diese Zahlen zeigen, dass New Work und Mitarbeiterbindung wichtige Themen für Unternehmen und Arbeitnehmer sind und dass Unternehmen, die in der Lage sind, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und auf die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter einzugehen, besser in der Lage sein werden, talentierte Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig zu binden.


Glossar:

  1. New Work: Ein Konzept, das sich auf die Veränderungen in der Arbeitswelt bezieht und die Gestaltung von Arbeitsplätzen und -prozessen im Hinblick auf Flexibilität, Kreativität und Zusammenarbeit betont.

  2. Mitarbeiterbindung: Der Prozess, bei dem Unternehmen versuchen, ihre Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden, indem sie ihnen eine positive Arbeitsumgebung, Entwicklungsmöglichkeiten und Anreize bieten.

  3. Talentmanagement: Ein Prozess, bei dem Unternehmen sicherstellen, dass sie über die richtigen Mitarbeiter mit den entsprechenden Fähigkeiten und Kompetenzen verfügen, um ihre Ziele zu erreichen.

  4. Arbeitgebermarke: Der Ruf eines Unternehmens als Arbeitgeber, einschließlich seiner Kultur, Werte und Arbeitsbedingungen, der sich auf die Fähigkeit des Unternehmens auswirkt, talentierte Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten.

  5. People Analytics: Die Anwendung von Datenanalysen und statistischen Methoden zur Messung und Verbesserung von Mitarbeiterleistung und -zufriedenheit.

  6. Mitarbeiterfeedback: Eine Methode zur Verbesserung von Mitarbeiterzufriedenheit und -leistung, bei der Unternehmen regelmäßig Feedback von ihren Mitarbeitern einholen, um auf ihre Bedürfnisse und Wünsche einzugehen.

  7. Flexible Arbeitsmodelle: Ein Ansatz, bei dem Unternehmen ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre Arbeit flexibel zu gestalten, z.B. durch Homeoffice, Teilzeitarbeit oder flexible Arbeitszeiten.

  8. Work-Life-Balance: Das Gleichgewicht zwischen beruflichem und privatem Leben, das für viele Arbeitnehmer wichtig ist und von Unternehmen unterstützt werden sollte.

  9. Employer Branding: Der Prozess, bei dem Unternehmen ihre Arbeitgebermarke aktiv gestalten, um talentierte Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten.

  10. Digitale Transformation: Die Veränderungen, die durch die Einführung von Technologien in Unternehmen und Arbeitsprozesse entstehen, einschließlich der Notwendigkeit, Mitarbeiter auf die Anforderungen neuer Technologien vorzubereiten und sie entsprechend zu schulen.


BLOG:

HR-Management in der digitalen Welt: Wie moderne Unternehmen ihre Mitarbeiter halten

In der heutigen Arbeitswelt müssen Unternehmen mit einem immer stärkeren Wettbewerb um qualifizierte Mitarbeiter zurechtkommen. Der Fachkräftemangel macht es für Unternehmen schwieriger, offene Stellen zu besetzen. Aber es ist nicht nur schwieriger, geeignete Mitarbeiter zu finden, sondern auch, sie zu halten.

Eine starke Unternehmenskultur ist der Schlüssel zur Mitarbeiterbindung. Unternehmen müssen ihren Mitarbeitern eine Arbeitsumgebung bieten, in der sie sich wohlfühlen und entwickeln können. Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Transparenz und Offenheit basiert, kann dazu beitragen, dass Mitarbeiter sich mit ihrem Arbeitgeber identifizieren und sich langfristig an das Unternehmen binden.

Ein wichtiger Aspekt der modernen Unternehmenskultur ist das Konzept von New Work. Unternehmen müssen ihren Mitarbeitern die richtigen Rahmenbedingungen bieten, um produktiv zu arbeiten und ihre Arbeit zu genießen. OKR (Objectives and Key Results) ist ein gutes Beispiel für ein Konzept, das Unternehmen dabei helfen kann, klare Ziele zu definieren und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter auf das gleiche Ziel hinarbeiten.

Performance Management und Talentmanagement sind ebenfalls wichtige Aspekte, um Mitarbeiter zu halten. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie ihre Mitarbeiter regelmäßig bewerten und ihnen Feedback geben, damit sie ihre Leistung verbessern und sich weiterentwickeln können. Digitale Lernplattformen sind eine großartige Möglichkeit, um Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, sich selbst weiterzubilden und ihre Fähigkeiten zu verbessern.

Ein Mitarbeiterportal kann auch ein wichtiges Werkzeug sein, um die Mitarbeiterkommunikation zu verbessern. Es kann ein Ort sein, an dem Mitarbeiter Informationen über das Unternehmen und die Arbeit finden können, aber auch ein Ort, an dem sie Feedback geben und Ideen austauschen können. Ein gutes Mitarbeiterportal kann auch dazu beitragen, die Mitarbeiterbindung zu erhöhen, da es den Mitarbeitern das Gefühl gibt, dass sie Teil des Unternehmens sind und dass ihr Input geschätzt wird.

Schließlich sind High Potentials eine wichtige Gruppe von Mitarbeitern, die Unternehmen im Auge behalten sollten. Diese Mitarbeiter haben das Potenzial, das Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen, und es ist wichtig, dass Unternehmen ihnen die notwendigen Ressourcen und Unterstützung geben, um ihr Potenzial auszuschöpfen.

Insgesamt ist es wichtig, dass Unternehmen ein ganzheitliches Konzept für das HR-Management entwickeln, um Mitarbeiter zu halten und zu entwickeln. Eine starke Unternehmenskultur, OKR, Performance Management, Talentmanagement, digitale Lernplattformen, Mitarbeiterportale und die richtige Unterstützung für High Potentials sind nur einige der wichtigsten Aspekte, die Unternehmen berücksichtigen sollten.

CTA: Erfahren Sie mehr über HR-Management in der digitalen Welt und wie Sie Ihre Mitarbeiter halten können, indem Sie unser Lernvideo ansehen.

Checkliste: New Work und erfolgreiche Mitarbeiterbindung

1. Definieren Sie Ihre Unternehmenskultur:
– Identifizieren Sie die Werte und Ziele Ihres Unternehmens.
– Schaffen Sie eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre.
– Fördern Sie den Austausch und die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern.

2. Implementieren Sie New-Work-Konzepte:
– Ermöglichen Sie flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice oder Teilzeitarbeit.
– Schaffen Sie Räume für Kreativität und Zusammenarbeit.
– Fördern Sie eigenverantwortliches Arbeiten und selbstbestimmte Entscheidungen.

3. Setzen Sie auf eine zielorientierte Unternehmensführung:
– Etablieren Sie die Methode der OKRs (Objectives and Key Results), um klare Ziele zu definieren und die Mitarbeiter auf gemeinsame Ziele auszurichten.
– Geben Sie regelmäßiges Feedback und unterstützen Sie die individuelle Weiterentwicklung der Mitarbeiter.

4. Investieren Sie in Talentmanagement und Weiterbildung:
– Identifizieren Sie High Potentials in Ihrem Unternehmen und fördern Sie ihre Entwicklung.
– Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Weiterentwicklung.
– Implementieren Sie eine digitale Lernplattform, um den Zugang zu Schulungen und Wissensressourcen zu erleichtern.

5. Stärken Sie die Mitarbeiterkommunikation:
– Implementieren Sie ein Mitarbeiterportal als zentrale Plattform für Informationen, Kommunikation und Austausch.
– Fördern Sie regelmäßige Mitarbeitergespräche und Feedbackprozesse.
– Schaffen Sie transparente Kommunikationswege, um Mitarbeiter über Unternehmensentwicklungen und Entscheidungen zu informieren.

6. Fördern Sie die Work-Life-Balance:
– Ermöglichen Sie flexible Arbeitszeiten und -modelle, um den individuellen Bedürfnissen der Mitarbeiter gerecht zu werden.
– Unterstützen Sie Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
– Ermutigen Sie die Mitarbeiter zur Nutzung von Urlaubstagen und Pausen, um die Work-Life-Balance zu erhalten.

7. Etablieren Sie ein effektives Performance Management:
– Definieren Sie klare Leistungsindikatoren und messbare Ziele.
– Führen Sie regelmäßige Leistungsbewertungen durch und geben Sie konstruktives Feedback.
– Belohnen und würdigen Sie herausragende Leistungen und Erfolge der Mitarbeiter.

8. Schaffen Sie Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen:
– Identifizieren Sie individuelle Entwicklungspfade für Mitarbeiter.
– Bieten Sie Mentoring-Programme und gezielte Schulungen an.
– Ermutigen Sie die Mitarbeiter zur Übernahme von Verantwortung und neuen Herausforderungen.

9. Fördern Sie den Austausch und die Vernetzung der Mitarbeiter:
– Organisieren Sie regelmäßige Team-Events und Teambuilding-Aktivitäten.
– Schaffen Sie Plattformen für den fachlichen Austausch und die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern.
– Ermöglichen Sie den Aufbau von Netzwerken, intern und extern.

10. Messen Sie die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung:
– Führen Sie regelmäßige Mitarbeiterumfragen durch, um Feedback einzuholen

Kursinhalt

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606A9102_Katrin Marcussen

Team Gamechanging HR
Raphaele Rose, Ralf Gräßler,
Katrin Marcussen

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Team Game-changing HR
Raphaele Rose, Ralf Gräßler, Paul Fleck

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